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Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez respecter la législation applicable, à savoir les dispositions des articles 6 et 8 du décret-loi n° 143/2001 du 26 avril 2001 modifié par le décret-loi n° 57/2008 du 26 mars 2008, par le décret-loi n° 82/2008 du 20 mars 2008, par le décret-loi n° 288/2008 du 20 mars 2008, par le décret-loi n° 288/2008 du 20 mars 2008, par le décret-loi n° 288/2008 du 20 mars 2008. mai et par le décret-loi n° 317/2009 du 30 octobre. Retour pour dommages de transport - Si vous détectez une anomalie ou un dommage causé par le transport de l'article que vous avez commandé doit être communiqué à l'adresse électronique : info@fecocivil.com
Retours et droit de résiliation libre du contrat
a) Droit à la libre resolution:
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter du jour où il acquiert la possession matérielle de ces biens ou le jour où il en prend physiquement possession, s'il s'agit de plusieurs biens commandées en une seule fois et livrées séparément, pour procéder à la de votre commande, et sans qu'il soit nécessaire d'en indiquer la raison, selon le Article 10, paragraphe 1, du décret-loi 24/2014 du 14 février. Elle peut le faire à condition que l'article est dans le même état que celui dans lequel il a été vendu, dans son emballage d'origine, et accompagné de tous ses accessoires. Vous devez nous contacter par adresse électronique : info@fecocivil.com pour des informations sur les procédures de retour.
b) Conditions de retour en cas de résiliation du contrat:
Les articles ne présentant pas de signes d'abus et dont la manipulation ne dépasse en aucun cas celle qui est généralement admis dans un établissement commercial selon les conditions et aux fins Article 13, paragraphe 3, et article 14, paragraphe 2, du décret-loi 24/2014 du 14/02. Retour de l'article complet, avec tous ses composants et son emballage d'origine en parfait état.
Période de retour : jusqu'au 14e jour consécutif, à compter du jour de la livraison, dans les conditions suivantes Article 10, paragraphe 1, du décret-loi 24/2014, du 14 février Remboursement : En cas de retour, le remboursement des paiements doit être effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse et à condition que le consommateur n'encoure aucun frais du fait du remboursement, après validation du respect des conditions de retour décrites ci-dessus, Fecocivil disposant d'un délai maximum de 15 jours à cet effet. Le consommateur doit renvoyer les biens au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle a informé la Fecocivil de la décision de résilier le contrat, en devant supporter les frais de la restitution des marchandises.
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